Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento per garantire una transazione sicura e conveniente. Puoi pagare utilizzando carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, bonifico bancario, e pagamento alla consegna (disponibile solo per alcune località). Tutti i pagamenti sono protetti dai nostri sistemi di sicurezza avanzati.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione sul sito del corriere. Inoltre, puoi accedere al tuo account sul nostro sito e visualizzare lo stato dell'ordine nella sezione "Ordine di Monitoraggio".

Qual è la politica di reso?

Offriamo una politica di reso facile e senza complicazioni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o una sostituzione. Il prodotto deve essere in condizioni originali, con tutti gli accessori e l'imballaggio originale. Per avviare una richiesta di reso, visita la sezione "Resi e rimborsi" nel tuo account o contattaci direttamente.

Offrite garanzia sui vostri prodotti?

Sì, tutti i nostri prodotti vengono forniti con una garanzia del produttore. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto e del produttore, ma è generalmente di almeno 12 mesi. Inoltre, offriamo estensioni di garanzia opzionali per una maggiore tranquillità. Per maggiori dettagli sulla garanzia di un prodotto specifico, consulta la scheda prodotto o contattaci.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è disponibile per assisterti con qualsiasi domanda o problema. Puoi contattarci tramite email all'indirizzo fatture2@bmcompany.cloud, chiamarci al numero 3791206731, o utilizzare la chat dal vivo disponibile sul nostro sito. Il nostro orario di assistenza è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Risponderemo alle tue domande il più rapidamente possibile.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci

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